VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY (VOP)

společnosti Dextrio s.r.o. se sídlem: Lidická 700/19, Veveří, 602 00 Brno IČO: 23529865 zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně (dále jen „Dextrio“)

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Tyto VOP upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Dextrio a druhou stranou (dále jen „Zákazník“) vznikající v souvislosti s:

• Prodejem zboží prostřednictvím e-shopu na adrese www.dextrio.cz (Dextrio v roli prodávajícího).
• Výkupem použitých nástrojů od Zákazníka (Dextrio v roli kupujícího).

2. SEKCE VÝKUP (Nákup nástrojů k renovaci)

2.1. Předmět výkupu: Dextrio vykupuje použité technické nástroje z tvrdokovu (SK plátky, frézy, vrtáky apod.) za účelem jejich odborného posouzení, renovace či přebroušení. Nejedná se o výkup odpadu, ale o výkup použitých věcí k dalšímu zpracování. 2.2. Určení ceny a vážení: Cena je stanovena dohodou na základě hmotnosti a typu materiálu. Vážení probíhá na certifikovaných a kalibrovaných vahách společnosti Dextrio. 2.3. Vlastnictví a původ: Zákazník prohlašuje, že je výhradním vlastníkem prodávaných předmětů a tyto nepocházejí z trestné činnosti. 2.4. Odborná revize a technologický odpad: Dextrio jako odborný subjekt provádí revizi vykoupeného zboží. Kusy, které jsou vyhodnoceny jako technologicky neopravitelné nebo k renovaci nevhodné, jsou společností Dextrio vyřazeny a je s nimi naloženo jako s vlastním technologickým odpadem v souladu se zákonem o odpadech. 2.5. Platební podmínky: Platba probíhá v hotovosti (do zákonného limitu) nebo bankovním převodem na základě uzavřené Kupní smlouvy.

3. SEKCE E-SHOP (Prodej zboží Zákazníkovi)

3.1. Objednávka: Smluvní vztah vzniká odesláním objednávky Zákazníkem a jejím přijetím společností Dextrio. 3.2. Ceny: Všechny ceny v e-shopu jsou konečné. Dextrio s.r.o. není plátcem DPH . 3.3. Odstoupení od smlouvy (Spotřebitel): Zákazník, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Zboží musí být vráceno nepoškozené a v původním stavu. 3.4. Záruka a reklamace: * Na nové zboží je poskytována záruka 24 měsíců.

• Na zboží použité nebo renovované je záruka zkrácena na 12 měsíců. Záruka se nevztahuje na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním nebo předchozím použitím.

4. SPOLEČNÁ USTANOVENÍ

4.1. Ochrana osobních údajů: Ochrana osobních údajů Zákazníka je zajištěna v souladu s nařízením GDPR. Podrobné informace naleznete v dokumentu „Zpracování osobních údajů“ na našem webu. 4.2. Doručování: Smluvní strany si mohou veškerou korespondenci doručovat prostřednictvím elektronické pošty. 4.3. Mimosoudní řešení sporů: V případě spotřebitelského sporu má Zákazník právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz). 4.4. Závěrečná ustanovení: Tyto VOP jsou platné a účinné od 1. 3. 2026. Dextrio si vyhrazuje právo na změnu VOP bez předchozího upozornění.